Questions fréquentes

Eclario prépare le lancement de son nettoyeur à ultrasons. Voici les réponses aux questions les plus fréquentes. Pour toute autre question, écrivez-nous depuis la page Contact.

Questions fréquentes

Le nettoyeur est-il déjà en vente ?

Pas encore. Eclario prépare son lancement et aucune date n'est annoncée pour le moment. Inscrivez-vous à la liste de lancement pour être prévenu par e-mail.

Comment fonctionne un nettoyeur à ultrasons ?

L'appareil fait vibrer l'eau à très haute fréquence. Des micro-bulles se forment puis implosent au contact des objets (cavitation) et décollent les dépôts, y compris dans les recoins inaccessibles au chiffon.

Les ultrasons risquent-ils d'abîmer des verres traités ?

Sur des verres en bon état, le nettoyage se fait dans l'eau, sans aucun frottement. En revanche, si le traitement de vos verres est déjà rayé, craquelé ou s'écaille, les vibrations peuvent accentuer le phénomène : demandez conseil à votre opticien.

Faut-il un produit nettoyant spécial ?

Non. L'eau du robinet suffit dans la plupart des cas. Pour des objets très gras, une petite goutte de liquide vaisselle. Ni alcool, ni solvant, ni produit abrasif.

Pourra-t-on y nettoyer des aligneurs dentaires ?

Oui, avec de l'eau froide ou tiède uniquement, jamais chaude, pour ne pas déformer le plastique. Les consignes de votre orthodontiste ou du fabricant de vos aligneurs restent prioritaires.

Quels bijoux ne faut-il pas mettre dans la cuve ?

Les perles, opales, émeraudes, turquoises, l'ambre et le corail, ainsi que les pierres collées et les bijoux fantaisie plaqués. Pour un bijou serti, ancien ou précieux, demandez l'avis de votre bijoutier.

Combien de temps durera un nettoyage ?

L'appareil propose deux programmes : 5 minutes pour l'entretien courant, 7 minutes pour les objets plus encrassés.

Que se passe-t-il si je m'inscris à la liste de lancement ?

Vous recevrez un e-mail lorsque le nettoyeur sera disponible, puis des nouvelles occasionnelles d'Eclario. Vous pouvez vous désinscrire à tout moment depuis chaque e-mail. Voir notre politique de confidentialité.

Le produit sera-t-il garanti ?

Oui. À sa commercialisation, il bénéficiera notamment de la garantie légale de conformité de deux ans applicable aux consommateurs de l'Union européenne. Les conditions de vente complètes seront publiées avant l'ouverture des ventes.

Qui est derrière Eclario ?

Eclario est une marque exploitée par Shishup LLC, société américaine. Pour toute question, écrivez-nous depuis la page Contact.

Une autre question ? Écrivez-nous, nous répondons en français.